Kuidas tellida
Tellimusi võtame vastu teile sobival viisil. Kui tellimus on väike või soovite kiiresti täpsustada saadavust — helistage meile: (+372) 53 488 294. Nii saame kohe öelda, mida saab valmistada täna või homme.
Kui tellimus on suurem või ettevõttelt, on mugavam kirjutada e-mailile või kasutada allolevat vormi. Nii on lihtsam kokku leppida menüü, kogused ja kohaletoimetamine.
Kuhu kirjutada (mittekiire tellimus)
Saatke kiri aadressile order@natakatab.ee. See variant sobib kõige paremini firmadele, suurematele tellimustele, kataloogivälistele tortidele ja sündmustele, mis on ette planeeritud.
Mida kirjas märkida (e-mail ja vorm)
- Tooted: tort, pirukad, suupisted, lõunad, salatid jne.
- Kogus ja suurus: portsjonid, kaal, läbimõõt või komplektid.
- Maitse / täidis: soovitud maitsed, klassikalised või erisoovid.
- Kaunistus: kiri, värvid, foto, dekoratsioonid.
- Allergeenid / erisoovid: laktoosivaba, pähklivaba jne.
- Kuupäev ja kättesaamise aeg.
- Kohaletoimetamise aadress ja kontakttelefon.
- Eelarve (soovi korral — aitab pakkuda parimat varianti).
- Tasumine: sularaha, kaart, pangamakse.
Näidiskiri
Teema: Tellimus veebilehelt Tooted: tort + minipirukad Kogus/suurus: tort 2 kg, pirukad 36 tk Maitsed: šokolaaditort; pirukad – kana/kartul-seened Kaunistus: kiri „Palju õnne!“ Kuupäev: 12.09, ajavahemik 14:00–16:00 Kohaletoimetamine: Kohtla-Järve, Jõhvi mnt 15 Kontakt: Anna, +372 5555 0000 Tasumine: kaardiga kohaletoimetamisel
Kuidas tellimus toimub
- Kiirtellimus telefoni teel. Kui tellimus on väike — ütleme kohe, mida saab samal või järgmisel päeval valmistada.
- Kinnitus. Täpsustame detailid, lepime kokku hinna ja aja.
- Ettemaks (unikaalse disaini puhul). 30–50%; tavatooteid ilma ettemaksuta.
- Valmistamine. Kõik toidud valmistame värskelt, mitte külmutatult.
- Kättesaamine. Kohaletoimetamine või ise järgi tulemine.
Valmistamise ajad
| Toode | Tavaliselt | Kiirelt* |
|---|---|---|
| Kataloogitordid | 1–2 päeva | mõnikord samal päeval |
| Unikaalne disain | 2–3 päeva | kokkuleppel |
| Minipirukad, suupisted, magustoidud | 1 päev | tihti samal päeval |
*Kiirvalmistamine sõltub tootmise koormusest ja võib olla lisatasu eest.
Tasumine
- Sularaha või kaardiga kättesaamisel.
- Pangamakse.
- Ettevõtetele — arvega.
Kohaletoimetamine ja ise järgi tulemine
- Kohaletoimetamine: Kohtla-Järve ja ümbrus; täpne aeg lepime eelnevalt kokku.
- Ise järgi tulemine: Jõhvi mnt 15, Kukruse linnaosa. 08:00–17:00.
- Kampaaniad: kui kehtib kampaania „alates 200 € — transport tasuta“, rakendub see automaatselt.
Korduvad küsimused
Millal on parem helistada ja millal kirjutada?
Kui tellimus on väike ja on vaja kiiresti — helistage (+372) 53 488 294. Kui tellimus on suurem või koosneb mitmest tootest — kirjutage e-mail või kasutage vormi.
Kas võib saata foto soovitud kujundusest?
Jah, saatke foto e-mailiga — kohandame selle meie võimaluste järgi.
Kas saab täna?
Helistage — telefoni teel ütleme kohe, mida saame täna valmistada.