👉 Kasutame küpsiseid 🍪
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada teie sirvimiskogemust ja meie veebisaidi toimivust. Lisateavet leiate meie privaatsuspoliitikast.

FAQ

Kui soovite teha väiksema tellimuse eraisikuna, palume helistada numbril 5348 8294 — nii on kiirem ja mugavam. Kui esindate ettevõtet või plaanite suuremat tellimust, saatke oma soovid e-posti teel aadressile order@natakatab.ee, märkides tooted, kogused, maitsed/täidised, kujunduse, kuupäeva, aja ja kontaktandmed.
  • Tooted: tort, pirukad, suupisted, salatid, magustoidud.
  • Kogus ja suurus: tordi kaal/diameeter, portsjonid, tükid.
  • Maitse/täidis: klassikaline, šokolaadine, marjadega, soolane.
  • Kujundus: kiri, marjad/lilled, „alasti“ tort, fototrükk.
  • Kättesaamise või kohaletoimetamise aeg.
  • Kohaletoimetamise aadress ja telefoninumber.
  • Eelarve (soovi korral) ja makseviis.
Jah. Saada meile foto või link. Kohandame kujunduse ja lepime enne valmistamist kokku lõpliku välimuse ja hinna.
  • Kataloogitordid: 1–2 päeva.
  • Individuaalne disain / fototrükk: 2–3 päeva.
  • Mini-pirukad, suupisted, salatid, magustoidud: 1 päev (mõnikord samal päeval).

Kiirtellimused on võimalikud kokkuleppel.

Võimaluse korral jah. Kirjutage või helistage ning täpsustage soovitud aeg; kiirtellimus võib vajada lisatasu.
  • Kohaletoimetamise aeg: 07:00–13:00.
  • Kohaletoimetame Kohtla-Järvel ja selle ümbruses, aeg lepitakse kokku tellimuse kinnitamisel.
  • Tasuta kohaletoimetamine võib kehtida kampaaniate või suuremate tellimuste korral.
Jah. Ise järele tulemine: Endla 4, Kohtla-Järve. E–R 06:00–11:30; pärast 11:30 – Vahtra Loomekeskuse valvelauast. Laupäeviti kokkuleppel.
  • Arvega – ettemaks: pärast kinnitamist saadame arve e-postiga.
  • Kaardiga – ettemaks: makse kohapeal enne kättesaamist.
  • Sularahas – ettemaks: makse kohapeal enne kättesaamist.
  • Sularahas kättesaamisel: makse kullerile.
  • Kaardiga kättesaamisel: makse kullerile pangakaardiga.

Ettevõtetele on saadaval arve ja vajalikud dokumendid.

Individuaalsete tellimuste puhul – jah (tavaliselt 30–50%). Standardtoodete puhul – ei, saab tasuda kättesaamisel.
Väikesed muudatused on võimalikud enne valmistamise algust. Individuaalse tellimuse tühistamisel pärast töö alustamist arvestatakse tegelikud kulud või ettemaks.
  • Tordid ja magustoidud: +2…+6 °C, serveerida kergelt jahutatult.
  • Soojad toidud ja pirukad: parem süüa samal päeval; soojendamisel 150–160 °C, 5–8 minutit.
Jah. Palun andke eelnevalt teada, kui soovite laktoosivaba, pähklivaba, gluteenivaba või halal-varianti. Võimalus sõltub retseptist.
Jah. Saada meile kvaliteetne pilt. Tavaliselt valmis 2–3 päevaga.
Jah: kanapeed, tartaletid, mini-võileivad, salatid (olivier, mimosа, heeringas kasukaga, caesar jms), samuti kuumad road pidudeks.
Jah, soovi korral valmistame väikese degusteerimiskomplekti korjustest ja täidistest enne suuremat tellimust.
Endla 4, Kohtla-Järve, Ida-Viru maakond. Võimalik on nii ise järele tulemine kui ka kohaletoimetamine.
Jah. Valmistame komplekte kontoritele, kohvipausideks ja perepidudeks. Esitame arve ja vajalikud dokumendid.
Kontrollige rämpsposti kausta. Kui vastust ei tule tööpäeva jooksul, kirjutage aadressile order@natakatab.ee või võtke ühendust kontaktilehe kaudu.
  • Tordid: 2 päeva ette.
  • Suupisted ja salatid: 1 päev ette.
  • Individuaalne disain ja suured tellimused: 3–5 päeva ette.
Vormi kaudu saadud andmeid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja suhtlemiseks kliendiga. Me ei edasta andmeid kolmandatele isikutele ja järgime GDPR nõudeid.
Jah, kui valite „sularahas kättesaamisel“ või „kaardiga kättesaamisel“, toimub makse kullerile tellimuse üleandmisel.
Andke meile aegsasti teada. Kui tootmist pole alustatud, saame kuupäeva ja aja muuta ilma lisatasuta.
Pärast meie kinnitust telefoni või e-posti teel. Tellimuse staatust saab vajadusel üle küsida.
Kohaletoimetamine ukse ette, tellimuse üleandmine isiklikult ja vajadusel kinnituse saamine. Kaugemate aadresside puhul lepitakse hind eraldi kokku.
Jah. Märkige saaja aadress ja soovid. Soovi korral ei avalda me hinda; lisame tervituse või kaardi.
FAQ